Le problème

22h. Un client demande un créneau. Vous le voyez le lendemain matin.

Pendant ce temps, il a regardé deux autres salons et booké ailleurs. Tous les coiffeurs et barbers indépendants qu'on rencontre ont le même problème : Instagram est devenu leur canal #1 de prise de RDV, mais ils ne peuvent pas répondre entre deux coupes. Résultat : des RDV qui partent chez le voisin, et des avis Google qu'on oublie de relancer.

Ce qu'on construit pour vous

Votre présence complète de barbier.

Tout commence par une image et un site à votre niveau : une identité qui vous ressemble et une page claire que vos clients trouvent en cherchant un barber près de chez eux. Ensuite, on greffe dessus les automatisations qui vous font gagner du temps au quotidien.

Vos DM Instagram gérés dans votre ton

Calibré sur 20 à 50 de vos vraies conversations passées, l'assistant adopte vos expressions, vos émojis, votre rythme. Vous reprenez la main en 1 clic dès qu'une conversation devient importante.

Booking Salonkee direct

Le bot propose vos créneaux libres dans Salonkee (ou votre système actuel) et envoie le lien de réservation. Le client réserve en 1 clic, vous recevez la confirmation.

Relances avis Google

SMS automatique 24h après chaque RDV honoré, avec votre lien d'avis Google direct. Une meilleure note et plus d'avis, c'est mécaniquement plus de visibilité sur la recherche locale, donc plus de clients qui vous trouvent. L'ampleur dépend de votre zone, on la mesure sur votre cas.

Rappel J-1 anti-no-show

SMS ou DM la veille du RDV avec confirmation 1-clic. Un client rappelé la veille oublie moins son créneau : c'est un levier classique contre les no-shows. On vise une vraie baisse, à mesurer sur vos chiffres une fois le flux activé.

À retenir : tout reste dans votre Salonkee / Treatwell existant. Les automatisations ne remplacent pas vos outils, elles les rendent plus rapides.

Notre cas pilote

Le Jefe Barber, Lausanne.

Barbershop indépendant à Chem. Monribeau (1005 Lausanne). Premier client pilote d'Atelier AI. On gère sa présence en ligne, de l'image jusqu'aux automatisations. En production début juin 2026.

Ce qu'on a livré

DM Instagram calibrés sur 30 conversations réelles du barber — adoptent son ton, ses expressions
Intégration Salonkee — deeplinks vers les créneaux dispos, booking en 1 clic
Relances avis Google — SMS automatique 24h après chaque coupe honorée
Réponses 24/7 — messages gérés même la nuit et le dimanche

Voir le cas Le Jefe en détail →

FAQ coiffeurs & barbers

Questions qu'on entend tout le temps.

Oui, c'est le cœur du travail. On crée votre identité (logo, couleurs, typo) et votre site, pensés pour un barbershop : clair, pro, qui donne envie de réserver. Le booking en ligne et les automatisations DM et avis viennent se greffer dessus. Vous repartez avec une présence cohérente, pas juste un outil isolé.

Non. On gère tout pour vous : la mise en ligne, les mises à jour, les textes, les photos. Vous gardez la main quand vous voulez et vous nous demandez un changement, on s'en occupe. Votre métier c'est de couper, pas de bricoler un site.

Salonkee est votre outil de réservation, excellent pour ce qu'il fait. Le site et les DM sont votre vitrine : c'est là que vos clients vous trouvent et discutent (Instagram, recherche Google), puis on les redirige automatiquement vers vos créneaux Salonkee. Sans ça, vous ouvrez Salonkee à chaque message. Avec, le client réserve seul pendant que vous coupez.

Comptez une semaine. On part de votre image et de votre site, on les met en ligne, puis on branche le booking et les automatisations. On avance par étapes validées avec vous, et rien ne part en public avant votre feu vert.

On vous le dit franchement, sans surprise : on cale le budget ensemble à l'appel, et le prix ferme est écrit dans le devis. Le suivi mensuel (mises à jour, maintenance, DM et avis) est en option, sans engagement. On cadre le périmètre avec vous avant de démarrer, vous savez exactement où vous allez.

Vous ne payez jamais tout d'avance. Un acompte de 50% pour qu'on lance, le solde une fois que c'est validé et en ligne. Entre les deux, vous voyez la maquette, vous demandez les corrections, et vous ne soldez que quand vous dites oui. Un seul interlocuteur, du premier appel jusqu'après la mise en ligne. Tout est écrit dans le devis avant qu'un franc ne bouge.

Hébergement européen conforme nLPD (loi suisse, 1.9.2023) et RGPD pour les transferts UE. Les conversations ne sont pas stockées hors UE et les données brutes sont détruites après le calibrage. Voir notre politique de confidentialité.

15 minutes en visio. Sans engagement.

Vous nous montrez où vous en êtes en ligne aujourd'hui. On regarde ensemble comment renforcer votre image, votre site et votre visibilité. Si ça ne colle pas, on vous le dit franchement et vous repartez avec 2-3 idées concrètes, gratuites.

Réserver mon appel →

Une image qui claque, un site pro, et vos DM gérés pendant que vous coupez.