Les devis qu'on prépare le dimanche soir.
Plombier indépendant ou TPE artisan, votre semaine ressemble à ça : 8h-18h sur chantier, demandes WhatsApp qui tombent toute la journée, et le dimanche soir vous tapez 5 devis dans Word avec les mêmes copier-coller. Pendant ce temps, deux demandes sont déjà parties chez un concurrent qui répond plus vite. Et les impayés à relancer, vous n'avez jamais le temps.
Votre présence complète d'artisan.
Avant de vous appeler, un client vous juge sur votre site et votre image : si c'est vide ou bricolé, il passe au suivant. On pose d'abord une présence pro qui rassure (un vrai site, une identité propre si besoin), puis on automatise les devis pour que vous ne perdiez plus une demande. Les briques ci-dessous, c'est la partie qui vous fait gagner du temps une fois la vitrine en place.
Bot WhatsApp qualifiant
Le client demande, le bot pose les 6 questions critiques (type d'intervention, urgence, m², accès, photos, dispo). Vous recevez un brief clean dans votre boîte avant même de répondre. Plus de DMs « bonjour, ça coûte combien ? ».
Devis PDF instantané
Une fois les questions répondues, le bot génère un devis PDF chiffré avec votre tampon. Vous vérifiez en 30 secondes, vous envoyez. CHF, TVA optionnelle, conditions standards artisan, signature électronique. Conforme nLPD.
Relances impayés auto
J+15, J+30, J+45 : relance email + SMS personnalisée pour chaque facture non payée. Vous gardez le contrôle, vous validez avant envoi, mais c'est le bot qui rédige et qui suit. Les impayés baissent typiquement de 25 à 40%.
Agenda chantier & planning
Le bot vous propose les créneaux libres en fonction de vos chantiers en cours. Le client choisit, c'est calé dans Google Agenda / Bexio / votre outil. Plus d'allers-retours pour caler un RDV de devis.
Pour qui : plombiers, sanitaires, chauffagistes, électriciens, peintres, carreleurs indépendants ou TPE 1 à 5 personnes en Suisse romande (Vaud, Genève, Fribourg, Neuchâtel, Valais).
Foco Suisse — la présence complète, livrée A à Z.
Sur un autre métier (distribution d'eau de coco), on a livré toute la présence en ligne de A à Z : le site, le service client IA, l'automatisation des commandes fournisseurs et la logistique. Pour un artisan, c'est le même principe à votre échelle : d'abord une vitrine pro qui rassure, puis les automatisations qui qualifient la demande, génèrent le devis et déclenchent le bon suivi.
Ce qu'on entend sur chantier.
J'ai pas le temps de me former à un truc en plus.
C'est exactement pour ça qu'on est là. Vous nous donnez 15 minutes de brief, 5 jours plus tard tout tourne. Vous n'apprenez aucun outil — le bot bosse pour vous dans WhatsApp (votre app habituelle). Si on doit vous expliquer un truc, c'est qu'on a raté notre setup.
Bexio / Smart Business / OffNet, ça se branche ?
Oui. Bexio est le plus courant en Suisse romande chez les artisans — l'intégration est documentée. Smart Business idem. Pour les ERP plus custom, on regarde au cas par cas pendant l'appel de 15 minutes (gratuit). Si c'est impossible, on vous le dit franchement avant de signer.
Vous me faites aussi un vrai site ?
Oui, c'est même souvent le point de départ. Beaucoup d'artisans n'ont pas de site, ou un site qui ne donne pas confiance. On vous monte un vrai site pro (vos prestations, vos réalisations, vos zones d'intervention, un contact clair), et si votre image en a besoin, on travaille aussi l'identité : logo, couleurs, ton. Le site dès 500 CHF, l'identité dès 1'500 CHF. Ensuite seulement, on branche les devis automatiques.
Je devrai gérer le site moi-même ?
Non. On s'occupe de tout : création, mise en ligne, et le suivi si vous le souhaitez (mises à jour, ajout d'une réalisation, petits changements de texte). Vous n'avez aucun outil à apprendre. Si vous voulez gérer vous-même un jour, on vous montre, mais par défaut c'est nous qui tenons la boutique.
Et si le bot envoie un devis faux ?
Le devis est généré par le bot, pas envoyé. Vous recevez le PDF dans votre WhatsApp / mail, vous vérifiez en 30 secondes, vous envoyez (ou vous modifiez avant). Au démarrage, rien ne part sans votre validation : le bot prépare tout, vous gardez la main à 100%.
Mes clients voudront pas parler à un robot.
Le bot pose des questions simples (« type d'intervention ? », « surface en m² ? », « photos s'il vous plaît »). Il ne vend pas, il qualifie la demande pour vous faire gagner du temps. La réponse et la signature restent vous. On indique clairement dès le début que c'est un assistant qui aide à préparer la demande, et en pratique les clients apprécient d'avoir une réponse tout de suite plutôt que d'attendre trois jours.
1'500 + 100/mois, ça vaut le coup pour un plombier seul ?
Si vous récupérez 1 chantier moyen de 1'500 CHF par mois grâce au bot (devis envoyé en 1h au lieu de 3 jours), c'est déjà rentabilisé sur le mois. Les plombiers TPE qu'on rencontre perdent typiquement 3 à 5 demandes/semaine faute de réponse rapide. Faire le calcul est plus parlant qu'un argumentaire — on le fait avec vous pendant l'appel de 15 minutes.
15 minutes en visio. Pas de blabla.
Vous nous montrez où vous en êtes (site ou pas, image, canaux WhatsApp / mail / téléphone, demandes qui passent à la trappe). On voit ensemble ce qu'il faut poser en premier pour votre présence en ligne et ce qu'on peut automatiser dans la foulée.
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